Notre engagement

Depuis toujours, l’entreprise Vermot a encouragé ses collaborateurs à s’engager pour la pleine satisfaction des clients. Depuis qu’elle est certifiée ISO 9001, elle a mis en place un véritable système de management de la qualité qui définit un principe d’amélioration continue sur le modèle de la ’roue de Deming’ :  

 

  • Planifier : il s’agit de définir les objectifs à atteindre et de planifier la mise en oeuvre d’actions
  • Faire : il s’agit de la mise en oeuvre du plan d'actions
  • Contrôler : cette phase consiste à vérifier l’atteinte des objectifs fixés
  • Améliorer : en fonction des résultats de la phase précédente, il convient de prendre des mesures préventives.


Cette démarche lui permet d’optimiser sans cesse son organisation interne, de mieux définir les rôles, les responsabilités et les actions de chacun, de formaliser ses méthodes de travail et de rendre son personnel plus polyvalent et réactif. Elle peut ainsi satisfaire au mieux ses clients actuels et donner pleinement confiance à ses clients potentiels.

VERMOT TP - vt-design - janvier 2007 - Crédits